Программы тренингов
Бизнес-кейс
Современная конкурентная среда требует от компаний быстрой реакции на меняющиеся условия. Для оптимизации бизнес-процессов компании постоянно внедряют новые программные системы или переводят существующие системы на новые версии. Если компания выбирает стратегию постоянного обновления, она должна сосредоточиться на правильном и эффективном применении системы с самого начала.
На этом пути компании сталкиваются с проблемой:необходимо подготовить сотрудников к работе с новым приложением. Через систематическое обучение и поддержку пользователей в работе с новым программным обеспечением, компания может свести к минимуму ошибки в критических бизнес-процессах, уменьшить нагрузку на службу поддержки и обеспечить успех внедряемой системы.
Решение и результаты
Программный комплекс SAP Workforce Performance Builder (SAP WPB) предоставляет инструменты, необходимые для работы с участниками тренингов в процессе внедрения, тиражирования и обновления программных комплексов, и обеспечивает их интенсивное использование.
Инструменты SAP WPB позволят создать подробную и адаптированную документацию, учебные пособия, тесты, онлайн-помощь и проводники по системе, которые позволяют сотрудникам получить доступ к новой системе быстро и эффективно.
Благодаря возможностям SAP WPB пользователи обеспечены качественной поддержкой не только в период внедрения, но и на протяжении всего жизненного цикла программного обеспечения.
K2 Консалт предлагает
Специалисты компании К2 Консалт имеют обширный опыт в разработке методических материалов, обучении и проверке навыков пользователей, организации системы дистанционного обучения и подготовке пользовательской документации. Накоплена обширная экспертиза в использовании SAP WPB для:
- Подготовки интерактивных учебных материалов
- Разработки тестов и анкет пользователей
- Проведения опросов и аттестаций, анализа результатов
- Составления учебных программ и назначение их пользователям для дистанционного прохождения
- Мониторинга выполнения учебных программ пользователями
Компания К2 Консалт предлагает заказчикам услуги полного цикла разработки библиотеки электронных курсов на базе SAP WPB, услуги по организации центра дистанционного обучения и пользовательской документации.