K2 Consult kompaniyasi Sizning dilerlar markazingizda ish jarayonlarini standartlashtirish va soddalashtirishga yordam beradigan zamonaviy IT tizimlarini ishlab chiqadi va joriy etadi.
Ish jarayonlarini tizimlashtirish mijozlarning sodiqligini, mehnat unumdorligini oshiradi, barcha xodimlarni mijozlar ehtiyojlarini qondirish va dilerlik markazingizda sifatli xizmatlarni ko'rsatishga qaratilgan yagona jarayonga jalb qiladi.
Avtomobil egalarining o'rnatilgan stereotiplarini yo'q qilishga yordam beradigan samarali vositalar dilerlarda unchalik ko'p emas. Mijozga xizmat sifatining afzalliklarini yetkazadigan vositalar soni tom ma'noda bir nechta. Mijozga oshkoralik va tafsilotlarga e'tiborni namoyish etish uchun kuchli vositadan biri – bu muloqot orqali qabul qilishdir.
Mijozlarga xizmat ko'rsatish oldindan aytib bo'ladigan va oson boshqariladigan jarayonga aylanmoqda. Muloqot to'g'ridan-to'g'ri avtomobil yaqinida va mijozning ishtirokida amalga oshiriladi, barcha nosozliklar ochiq muhokama qilinadi. Bu ta'mirlash jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan ko'plab muammolarni olib tashlaydi va shaffoflikni oshiradi.
Xodimlar ularga sifatli xizmat ko'rsatishga yordam beradigan vositani olishadi. Natijalarni tahlil qilish qobiliyati soddalashadi.