Продажи автомобилей

K2_checklist2.jpg

Бизнес-кейс

Современные реалии бизнеса и тенденции рынка вынуждают все компании максимально сокращать затраты на оперативные бизнес-процессы, в том числе и за счет сокращения персонала, но объем выполняемой работы не сокращается, а в большинстве случаев увеличивается. Back-office (отдел администраторов/делопроизводителей) является одной из самых загруженных частей дилерского предприятия, в тоже время это не продуктивный персонал с высоким уровнем ответственности, широкими должностными обязанностями и невысоким уровнем оплаты труда.

Основным вызовом для решения является: выполнение высококачественной работы с большим объемом данных и высоким уровнем ответственности рядовыми сотрудниками.

Решение и результаты

 SAP Dealer Business Management (SAP DBM) дает ответы на все задачи и вызовы для создания высокоэффективного back-офиса, используя в основе принципы единой информационной базы, а также сквозных процессов и взаимосвязей между департаментами.

Система, одновременно построенная на лучших практиках организации рабочих процессов и гибких функциональных возможностях, направляет сотрудника по верному пути и предупреждает возможные ошибки в рутинной работе, а также обеспечивает прозрачность полученной информации для обеспечения контроля операций.

Тесные взаимосвязи между департаментами обеспечивают точность и своевременность принятия решений и высокий уровень контроля по всей цепочки выполняемого процесса.

Автоматизированные процессы и гибкая отчетность позволяют выполнять огромный объем работы минимальным количеством сотрудников с высокой скоростью, а также выполнять часть привычной работы смежных департаментов в автоматизированном режиме.

По итогам использования системы наблюдается снижение загрузки не только сотрудников back-офиса, но и смежных департаментов, а также снижено время адаптации новых сотрудников к рабочим процессам отдела.

K2 Консалт предлагает

Компания К2 Консалт обладает огромным опытом в развертывании интегрированного решения SAP DBM для автомобильной отрасли. Все сотрудники являются полноценными бизнес-консультантами с постоянным ростом опыта и знаний в автомобильной отрасли, а также ведут коммуникации с OEM для выстраивания интегрированных бизнес-процессов как внутри, так и в смежных точках бизнес-процессов взаимодействия с OEM.

Компания К2 Консалт предлагает услуги по разработке и внедрению бизнес-процессов и оптимального решения для выполнения всех необходимых процессов в системе.

К2 Консалт обеспечивает реализацию внедрения полного цикла по передовым методикам и лучшим мировым практикам строго в установленные сроки и с минимально требуемыми затратами (как денежно, так и ресурсными) со стороны заказчика.