Электронная проверка состояния автомобиля (eVHC - electronic Vehicle Health Check)

K2_eVHC_overview.jpg

Мобильный сервис eVHC представляет собой облачный сервис с возможностью подключения к нему любой дилерской системы управления (DMS). Данный сервис позволяет внедрить и полноценно выполнять процесс диалоговой приемки автомобиля с использованием мобильных устройств.

Разработанный программный интерфейс (API) покрывает все возможные версии DMS.

Использование системы eVHC позволяет:

  • существенно автоматизировать процесс осмотра автомобиля в рамках диалоговой приемки;
  • полностью уйти от бумажных носителей и сбора отчетности вручную в процессе диалоговой приемки;
  • повысить эффективность коммуникации с клиентом, его вовлеченность и лояльность;
  • повысить прозрачных сервисных процессов и упростить согласование работ с клиентом, увеличить продажи дополнительных услуг;
  • получить оперативный доступ к ценам на услуги и запасные части, необходимые для устранения неисправностей, выявленных в ходе диалоговой приемки;
  • увеличить совокупные продажи сервисных услуг за счет увеличения среднего чека;
  • контролировать отложенные работы;
  • измерять эффективность проведения диалоговой приемки через использование ключевых показателей эффективности (KPI) и инструментов отчетности.